Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Bedingungen regeln den Kauf von Produkten in diesem Shop. Mit der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie, volljährig zu sein und diese Bedingungen anzunehmen.
1. Verkäufer
- Verkäufer: Alexandru Preda (Noventis)
- Steuernummer (NIF): Y5912948F
- Anschrift: Calle Antonio Díaz 4, 28224 Pozuelo de Alarcón (Madrid)
- Kontakt: info@noventisbeauty.com
2. Räumlicher Geltungsbereich
Wir verkaufen und versenden in den größten Teil der Europäischen Union. Die verfügbaren Länder werden angezeigt, sobald Sie beim Bezahlvorgang Ihre Adresse eingeben.
3. Produkte
Wir vertreiben kosmetische Mittel, die in der Europäischen Union hergestellt werden. Die Fotografien dienen der Veranschaulichung; geringfügige Farbabweichungen der Verpackung sind möglich. Die vollständige Zusammensetzung (INCI) finden Sie auf der jeweiligen Produktseite sowie auf der Verpackung.
Kosmetische Mittel sind keine Arzneimittel: Sie dienen dazu, die Haut zu reinigen, zu parfümieren, zu schützen oder ihr Erscheinungsbild zu verbessern. Wenn Sie an einer Hauterkrankung leiden oder sich in Behandlung befinden, wenden Sie sich vor der Anwendung an eine medizinische Fachperson.
4. Bestellvorgang
Wählen Sie die Produkte aus, prüfen Sie den Warenkorb und geben Sie Ihre Versand- und Zahlungsdaten ein. Vor der Bestätigung sehen Sie eine Übersicht mit dem Gesamtbetrag. Mit dem Klick auf die Zahlungsschaltfläche wird die Bestellung verbindlich, und Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail. Sollten Sie diese nicht innerhalb weniger Stunden erhalten, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner und schreiben Sie uns.
5. Preise und Steuern
Die Preise werden in Euro angegeben und enthalten die im Lieferland geltende Mehrwertsteuer. Die Versandkosten werden gesondert berechnet und vor der Bestätigung der Bestellung ausgewiesen. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise zu ändern; maßgeblich ist der zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Preis.
6. Zahlung
Wir akzeptieren Debit- und Kreditkarten sowie die übrigen auf der Zahlungsseite angezeigten Zahlungsmittel. Die Zahlung erfolgt über ein sicheres Zahlungsgateway; wir haben keinen Zugriff auf Ihre Kartendaten.
7. Versand und Lieferfristen
Die Bestellungen werden in unserem Logistikzentrum in der Europäischen Union vorbereitet und von dort versandt. Die Vorbereitung dauert 2 Werktage, und der Transport ist je nach Bestimmungsland unterschiedlich lang, sodass die voraussichtliche Lieferzeit 6 bis 13 Werktage ab Bestätigung der Bestellung beträgt. Die für Ihr Land geltende Frist wird angezeigt, sobald Sie vor der Zahlung die Lieferadresse eingeben. Dabei handelt es sich um eine Schätzung: Sie kann sich durch Hochsaison, Vorfälle beim Transportunternehmen oder unvollständige Adressen verändern. Sobald die Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer.
Haben wir die Bestellung nach Ablauf von 30 Kalendertagen nicht geliefert, können Sie vom Vertrag zurücktreten; wir erstatten Ihnen den gezahlten Betrag vollständig.
8. Verfügbarkeit
Sollte ein Produkt nach Aufgabe der Bestellung nicht verfügbar sein, teilen wir Ihnen dies mit, und Sie können wählen, ob Sie warten, das Produkt ersetzen oder diesen Teil der Bestellung gegen entsprechende Erstattung stornieren möchten.
9. Widerruf und Rückgabe
Sie haben 14 Kalendertage Zeit, um den Vertrag zu widerrufen, mit den gesetzlich vorgesehenen Ausnahmen für aus Hygienegründen versiegelte Produkte. Die Bedingungen und das Verfahren sind in unserer Rückgaberichtlinie beschrieben, die Bestandteil dieser Bedingungen ist.
10. Gesetzliche Gewährleistung
Alle Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung für Vertragsmäßigkeit nach dem Real Decreto Legislativo 1/2007 (spanisches Verbraucherschutzgesetz). Ist das Produkt nicht vertragsgemäß, können Sie dessen Nachbesserung oder Ersatz und gegebenenfalls eine Minderung des Preises oder die Auflösung des Vertrags verlangen. Die Gewährleistung erstreckt sich weder auf Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch noch auf den normalen Verbrauch des Produkts.
11. Beschwerden und Streitbeilegung
Sie können jede Beschwerde an unsere Kontaktadresse richten. Wir antworten Ihnen schriftlich.
12. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht. Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union sind, bleibt Ihnen der Schutz durch die zwingenden Vorschriften Ihres Landes erhalten.